Syarat & Ketentuan

Selamat datang di KODU. Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan aplikasi dan layanan KODU yang dioperasikan oleh PT Kodu Inovasi Teknologi. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan KODU, Anda menyetujui syarat berikut.

1. Layanan

KODU adalah aplikasi kasir/Point of Sale (POS) berbasis langganan (Software as a Service) untuk usaha ritel dan F&B. Layanan mencakup aplikasi kasir, dashboard manajemen, manajemen produk & stok, laporan penjualan, serta pengelolaan staf dan outlet, sesuai paket yang Anda pilih.

2. Akun & Tanggung Jawab Pengguna

• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
• Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di dalam akun Anda.
• Data yang Anda masukkan harus akurat dan tidak melanggar hukum yang berlaku.

3. Langganan & Pembayaran

Layanan ditawarkan dalam paket berlangganan (bulanan/tahunan). Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga (Midtrans). Langganan aktif setelah pembayaran berhasil. Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

4. Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund)

Langganan dapat dibatalkan kapan saja dan tidak akan diperpanjang pada periode berikutnya. Tidak ada pengembalian dana (refund) untuk periode langganan yang sedang berjalan, termasuk bila layanan berhenti digunakan sebelum periode tersebut berakhir.

5. Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum, merugikan pihak lain, atau mengganggu operasional layanan (mis. upaya peretasan, penyalahgunaan, atau distribusi konten ilegal).

6. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan. Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan namun tidak menjamin bebas gangguan sepenuhnya.

7. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi kami di support@kodu.id atau lihat halaman Kontak.